条款
与条件
以下是 "NZONE高空跳伞" ("NZONE") 的贸易条件。
接受预订条款和条件:确认预订和授权付款即表示接受这些预订条款和条件。您还同意进一步赔偿 NZONE、其关联公司、董事和合伙人承担与您参加跳伞相关的任何风险或诉讼。
为他人预订:如果您代表他人预订了双人跳伞 ,NZONE 将考虑您为 "团体组织者",您有责任确保团体的所有成员都了解并知晓 NZONE 的预订条款和条件。团体组织者有责任向我们提供其团体中希望一起双人跳伞的所有个人的姓名。最后一刻才加入团体预订的成员必须在预订时全额付款。同时 NZONE 将根据当日运营情况尽力把团体中的成员安排在一起,NZONE保留在必要时根据运营要求更改团体安排的权利。NZONE更改团队安排时,将不予退款。
跳伞日期和班次的位置情况:所有跳伞日期和时间均视情况而定。在代表您的客人确认订单之前,请在官网或通过 NZONE预订团队确认预订。
双人跳伞的地点和时间:请注意,所有预订仅提供 "抵达/报到 "时间。这不是具体的 "跳伞 "时间。同时,NZONE 努力在登记后 3-3.30 小时内完成个人的双人跳伞 。NZONE建议您在到达时不要有时间限制,客人应将跳伞计划为一整天的活动。由于安全是 NZONE的主要考虑,风、云、雨、热湍流等因素以及空中交通等其他因素都会影响完成跳伞活动所需的时间。天气的好坏可能在几分钟内发生变化,尽管客人已经到达伞降区,还是有几率延误或无法进行跳伞 。NZONE的客人将在同一地点起飞和降落。 每次降落伞的降落地点可能会根据天气情况略有不同,但重点都是为了保证客人的安全。客人必须与跳伞教练 在一起,并听从他们的指示,因为降落区域可能会有额外的危险,如风向或当地野生动物。如果随行观众没有亲眼目睹降落,不会有退款或赔偿发生。
个人身份证明:在跳伞当天到达伞降区时,请确保您和团队中的每个人都持有政府签发的带有照片的有效身份证件。
年龄要求: 根据法律规定,在新西兰进行双人跳伞的最低法定年龄为 6 岁,且必须获得父母或法定监护人的同意。如果未满 18 周岁,跳伞当天必须有父母或法定监护人在场。如果父母或法定监护人不在场,顾客必须立即通知跳伞区的工作人员,工作人员将安排在跳伞前发送并签署正确的同意文件。
请注意:12 岁及以下跳伞者的最高高度为 9000 英尺。
儿童乘车:我们只能保证为跳伞者提供接送服务。如果儿童能够安全地系上安全带,并且有空位,我们可以接送他们。新西兰法律不允许我们在巴士上乘载婴儿或婴儿背带。
体重和身高要求: 体重是跳伞和航空中的一个重要因素。它影响飞机的重量和平衡、燃油补贴、爬升率和设备维护。一旦进入伞降区 ,所有客户都要接受跳伞教练 的体重评估。更多信息请参阅我们的 常见问题.
如果客人体重超过 95 千克/209 磅,必须在跳伞日期前通知我们的预订团队。
体重超过 110 公斤/220 磅由于安全带尺寸、天气条件和安全原因的限制,体重超过 110 千克/220 磅的游客需要由我们的伞降区安全官或跳伞教练进行额外评估。
请注意,重量限制因伞降区和日期而异。大多数伞降区的最大限制为 110-115 公斤.体重超过110公斤能否跳伞取决于当天是否有合格的双人跳伞教练。
进行高空跳伞的最低重量 NZONE40公斤/88磅,这是一项安全要求。
跳伞的最低身高为 120 厘米,这是一项安全要求。
健康状况:NZONE必须在跳伞日期之前被告知任何预先存在或已经存在的健康状况及伤病。在办理登记手续时,我们也会询问您的健康状况,并可能要求我们的安全员对您的身体状况进行评估。可能影响您安全的相关健康状况应提前与医生讨论,以确保身体适合跳伞运动。如有需要,请携带医生出具的证明,确认您可以参加跳伞运动。如果您正在服用处方药,请告知 NZONE。我们有义务告知您,如果您在跳伞当天出现伤风感冒症状或鼻窦堵塞,则有可能在跳伞过程中或跳伞后导致更多健康并发症,我们建议您谨慎行事。
饮酒或服用 "娱乐性 "药物:在预订跳伞时间前 8 小时内不得饮酒或服用 "娱乐性 "药物。为了所有顾客和工作人员的安全,NZONE保留拒绝接受疑似醉酒或判断力受损的顾客的权利,但这并不构成退款要求。
水肺潜水限制:由于健康相关限制,您不得在预计跳伞时间的 24 小时内进行水肺潜水。
个人电子设备限制:为了所有客人的安全和跳伞项目相关规定,在飞机上或跳伞过程中的任何时候客人都不允许使用所有电子设备,包括个人照相机和录像设备。
确认风险:在进行这项活动时,您必须意识到并理解其中的风险因素。跳伞和高空跳伞活动具有潜在的危险性,可能会发生伤亡事故。并非所有风险都可以预见、准备或避免,即使降落伞设备操作正确、包装和组装正确,您仍有可能受伤或死亡。
购买照片和视频: 虽然预订 并非必须购买视频或照片,但建议您还是购买,因为在某些情况下,临时改变主意可能会导致失望。视频和照片视旅行当天的供应情况而定。如果您通过 NZONE购买了视频套餐,我们会尽力在 24 小时内将套餐发送给您。如果您在当天接受录像,则视为您同意录像完全正常。在您离开我们的办公室后,我们将不会退还那些被认为没有完全正常工作的视频。请注意,如果出现任何与摄像/配音设备相关的技术问题,由于拍摄和跳伞是两个独立的产品,因此不会对单次跳伞进行退款。如果由于技术问题,我们无法为您提供跳伞视频或照片产品,我们将退还您所购买的视频或照片产品的费用。如果仅有部分视频或照片产品出现故障,我们将退还已付金额减去实际收到产品价值后的余额。
版权照片和视频:通过NZONE购买的视频和照片仍然归拍摄该原视频的摄影师拥有版权,他们拥有并保留该视频和照片的权利。NZONE与相应的摄影师之间存在许可协议,授权该摄影师拍摄相应的视频。这些视频可以由NZONE用于公司营销目的以及已售视频的复制,仅限购买者或接收者用于私人或家庭用途。未经摄影师和NZONE的事先许可,购买者不得用于任何商业用途,包括推广任何供应商或供应商的产品或服务。如果您不希望您的任何视频或照片上传到NZONE的社交媒体平台或用于公司营销,您有责任在跳伞前告知我们的NZONE工作人员,否则视为同意。
团体折扣政策: 团体折扣适用于预订 直接预订的 10 位或 10 位以上客户。 如果客户最初以团体形式预订 并享受团体折扣,但后来选择拆散团体、取消或修改日期,则团体成员将不再享受团体折扣。团体折扣不可与其他优惠同时使用。
NZONE产品和定价变更:NZONE保留更改任何定价、特别优惠、产品和套餐的权利,恕不另行通知。
付款政策:所有直接预订均需在预订时支付全额预付款。除非通过同意我们条款和条件的代理,否则必须全额付款。
信用卡附加费:通过电话由我们预订团队直接处理的跳伞预订信用卡支付,或通过我们直接的在线预订系统或在伞降区内进行的支付,将不会收取信用卡附加费用。
客人取消、更改或不出现的相关订单:出发前 24 小时以外的取消和更改订单不收取任何费用。出发前 24 小时内取消将收取 100% 的取消费用。取消预订的通知必须通过电子邮件发送至 NZONE预订部门。跳伞日期或时间的任何更改均由 NZONE决定,并可能产生费用。
预订可能在起飞前24小时内被建议重新安排日期和时间,但订单的有效期仅为原定出发后的 12 个月。在此日期之后,所有款项将被没收,且不予退款。如果客人在取消预订期限内改变主意,所有款项将被没收,如果客人未能完成跳伞或决定更换价值较低的其他跳伞产品,也将不予退款。
NZONE 对已确认跳伞订单的更改:为确保维持最高标准、 NZONE保留在不事先通知的情况下重新安排或更改双人跳伞的权利。这些更改不构成退款要求,包括更改使用的飞机类型、伞降区 、登记时间、跳伞时间、飞机上的参与者人数、跳伞高度、自由落体的持续时间和地点。为客户提供 100% 安全且令人惊叹的体验是我们的首要任务。
NZONE 因天气原因取消或更改飞行计划:如果跳伞因天气原因被取消,NZONE将尽力重新协助预订合适的跳伞日期或地点。如果客人更改为预订价值更高的体验,包括升级到更高的跳伞高度、更改产品、套餐或跳伞地点,则必须支付任何差价。如果客人因为天气原因更换为预订价值较低的体验,则可获得退款。如果无法做到这一点,客人可要求全额退款。
数据保护和隐私政策: NZONE 已根据所有适用的数据保护,在其范围内实施了必要的组织和技术安全措施,以确保个人数据得到保护,并避免其更改、丢失、非法使用和未经授权的访问。 NZONE致力于保护您的个人隐私。 点击此处查看我们完整的隐私政策。
购买礼券: 通过电话直接向我们的预订团队购买的礼券自购买之日起 3 年内有效。如果未能在礼券上显示的有效期内兑换礼券,礼券将失效。请像对待现金一样对待礼券,切勿遗失。礼券遗失或被盗,恕不退还,也不提供补发,您需要购买新的礼券。礼券不可退款,不可兑换现金,但可转让给他人。若要将礼券转至其他顾客名下,原购买者必须联系我们的NZONE预订团队进行更改。
兑换礼券: 如需兑换礼券,请致电 +64 344 258 67预订跳伞。一旦您的礼券被兑换为跳伞订单,我们的预订条规将适用。如果您的预订费用高于礼券价值,您需要在预订时支付差额。 如果您的预订费用低于礼券价值,您将无权要求退款,但差价可用于购买商品或在跳伞当天在伞降区购买照片和视频套餐。
风险警告:
您参与跳伞活动本身具有危险性,可能涉及风险。这些风险包括但不限于因天气或您的健康状况等普遍条件而产生的风险。尽管进行了仔细包装,降落伞可能会突然打开或无法正确打开,从而导致受伤。在飞机飞行、下降或着陆过程中,可能会发生不可预估的意外事件。
跳伞风险自负:
任何进行跳伞运动、跳伞训练、乘坐任何用于跳伞运动的飞机或参与 NZONE 开展的任何活动的人,都必须清楚地认识到这样做的风险完全由他们自己承担。
翻译: